Nos mesures COVID-19

Conformément aux recommandations sanitaires en vigueur, l’équipe TOUT A VELO met tout en œuvre pour vous garantir une pratique du vélo respectant votre sécurité et votre santé, en assurant désinfection du matériel et des locaux.

Principales mesures de distanciation physique :

  • Limitation des personnes en simultané dans les boutiques (2 personnes maximum (couple ou parent-enfant) à l’intérieur des boutiques)
  • Respect d’une distance d’1 mètre minimum entre les personnes en file d’attente
  • Privilégier le paiement sans contact et/ou le terminal de paiement
  • Privilégier la réservation en ligne sur www.toutavelo.fr
  • Masque et/ou visière pour le personnel d’accueil.

Principales mesures de désinfection:

  • Gel hydroalcoolique à disposition des clients à l’accueil
  • Utilisation de produits désinfectants virucides conformes aux directives sanitaires en vigueur
  • Isoler les vélos restitués afin de ne pas les mélanger avec ceux déjà désinfectés
  • Nettoyage et désinfection de tout élément à la location à chaque sortie et/ou manutention
  • Nettoyage et désinfection des boutiques à chaque fin de journée
  • Manutention des vélos et des accessoires avec des gants ou après lavage des mains au gel hydroalcoolique.

Annulation des réservations

Comme depuis le début de la pandémie en mars 2020 nous avons procédé et procéderons au remboursement des arrhes en cas nouveau confinement